Zwroty i wymiany
Coś nie pasuje? Nie ma problemu ????
Możesz zwrócić lub wymienić zakupione ubrania
do 14 dni od ich otrzymania.
1. Wypełnij i wydrukuj formularz:
2. Jeśli chcesz wymienić ubranie na inne wypełnij formularz:
Najlepiej zapakuj wszystko bezpiecznie
i wyślij do nas na adres:
Project MESS Martyna Drozdowska
Hutnicza 9 (II piętro), 41-923 Bytom
Wymagania dotyczące zwrotu:
1. Towar musi być nowy, nie noszący żadnych śladów użytkowania.
2. Klient ma prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia odebrania przesyłki.
3. Koszt wysyłki ponosi kupujący.
4. Sprzedający zoobowiązuje się do rozpatrzenia zwrotu w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia zwrotu.
5. Towar powinien być zabezpieczony. Sprzedający nie odpowiada za wady powstałe podczas transportu.
6. Zwracane ubrania powinny mieć wszystkie oryginalne metki papierowe, jest to kolejna podstawa do zatwierdzenia zwrotu.
7. Na realizację zwrotu mamy ustawowo 14 dni roboczych. Mimo wszystko zwroty staramy się realizować raz w tygodniu. 8. Zwrot liczy się 14 dni roboczych od dnia dostarczenia.
9. Dzień nadania oznacza dzień zwrotu.
Jeśli chcesz wymienić ubranie to nowy produkt wyślemy do Ciebie za darmo!